Velkommen til kontaktsiden for Spinanga Casino-lobbyen. Vi publiserer informasjon som skal gjøre det enklere å finne frem, men vi er ikke Spinanga Casino, operatøren eller en lisenshaver. Har du spørsmål om teksten på siden, kan du skrive til [email protected]. Kontakt via e-post er den eneste kontaktveien vår.
Før du skriver
Ta gjerne en rask titt på siden du viser til, og forklar hva som bør undersøkes. En presis melding gjør det lettere å forstå saken uten flere runder. Ikke send passord, kortinformasjon, BankID-opplysninger eller andre sensitive kontodetaljer. Vi trenger normalt ikke slike opplysninger for å rette informasjon på lobbyen.
- Oppgi hvilken side eller lenke meldingen gjelder.
- Beskriv feilen kort, for eksempel en ødelagt lenke eller språkfeil.
- Legg ved relevant tekst eller et skjermbilde uten personlige data.
Slik sender du meldingen
Bruk riktig e-postadresse
Send meldingen til [email protected] fra en adresse du følger med på. Skriv gjerne et tydelig emne, som «Feil på informasjonssiden» eller «Lenke som ikke virker». Hold meldingen konkret, og skill mellom det du har observert og det du ønsker at vi skal kontrollere.
Etter at du har sendt
Vi leser henvendelsen og vurderer om den gjelder innholdet eller lenkene på Spinanga Casino-lobbyen. Du kan få svar med en avklaring eller beskjed om at saken er sendt videre internt. Det finnes ingen fast svartid, og en e-post innebærer ikke at en endring kan gjøres eller at en bestemt løsning blir tilgjengelig.
| Spørsmål om | Riktig kontakt |
|---|---|
| Informasjon, lenker og språk på lobbyen | [email protected] |
| Konto, verifisering og betaling | Spinanga Casino sin kundestøtte |
Når spørsmålet gjelder Spinanga Casino
Spørsmål om registrert konto, innlogging, verifisering, innskudd, bonuser, uttak eller andre driftsforhold må sendes direkte til Spinanga Casino sin egen kundestøtte. De har tilgang til kontoen og kan kontrollere transaksjoner og identitetsopplysninger. Vi kan ikke åpne, endre eller følge opp en konto, og vi skal ikke ha tilsendt kontodetaljer.
Et eksempel: Hvis en uttaksforespørsel står som ventende, bør du kontakte Spinanga Casino gjennom kundestøtten som er tilgjengelig der du spiller. Hvis du i stedet finner en lenke på lobbyen som ikke åpner, kan du sende oss adressen og en kort forklaring. For spillrelaterte valg gjelder alltid 18+ og dine egne grenser.